“洽到好处”——哈洽会组委会开展志愿者展前培训活动

       哈洽会志愿者展前培训来啦！

       为保障第三十二届哈尔滨国际经济贸易洽谈会顺利召开，进一步优化哈洽会志愿者服务体系、丰富服务内容，提升全体志愿者的志愿服务意识，加强志愿服务水平，打造哈洽会品牌服务形象，哈洽会组委会办公室于2023年6月10日组织召开第三十二届哈洽会志愿者培训活动，针对志愿者工作职责、商务礼仪、法律意识三个维度，全面有效地培训规范本届哈洽会志愿服务队伍。

       《志愿者工作职责》培训课程包括服务理念、志愿者价值、志愿者工作纪律等方面，让志愿者们清楚明晰自身岗位的具体工作以及职责特性。

       《法律意识培训》课程主要围绕义务范畴中“安全注意义务”，针对排除隐患、保证效率、化解危机等方面，让志愿者们深度提升专业服务意识。

       《商务礼仪》培训课程包括仪容仪表、谈吐礼节与禁忌、外交礼仪、礼宾通则等内容，全面提升志愿者专业服务形象及哈洽会品牌美誉度。