【创新展会】疫情之下，线上展会不是简单的虚拟展会和网络展会

       疫情再次将线下活动逼到了线上举办，这是疫情发生以来不得不面对的情况。但需要注意的是，有没有新冠，展览会都会有一部分往线上走，这是由展览会的本质和互联网带来的营销渠道的革命所决定的。 

       中央首次提出“创新展会服务模式”新要求 网上办展被看好

       2020年3月18日召开的中共中央政治局常务委员会上，提出了“创新展会服务模式”。

       专家认为，中央提出关于创新展览模式的问题，可能有几个层次：招商和招展的模式、运营管理的模式、安全的模式。当前的创新重要的是要充分发挥各项新的科技手段的作用，首先就是要做好网上的办展，重要的展会和重要的行业发布活动都可以在网上进行。

       会展经济指的是通过举办大型会议、展览活动，带来源源不断的商流、物流、人流、资金流、信息流，直接推动商贸、旅游业的发展，不断创造商机，吸引投资，进而拉动其它产业的发展，并形成一个以会展活动为核心的经济群体。会展经济为企业开展营销活动提供了很好的场所，同时，能够促进城市的发展，提高城市的知名度和美誉度。

       不过，传统的发邀请函，现场人工签到，备展几个月，开展两三天这样的高成本投入确实让参展和观展各方感觉头疼。这样的传统会展方式，面临着必须变革的课题。在互联网和高科技迅速发展的大环境下，在线营销是顺应时代的选择。展会组织者必须抓住时代的机遇，为参展商创造更多将参展与在线营销相结合的机会和可能，以吸引更多的参展企业。其实，这才是线上展会的真正价值之所在。

       线上展会是一种互联网技术和思想下的新型会展生态圈和展示方式，其本质是以互联网为基础，将云计算、大数据、移动互联网技术、社交社群、会展产业链中的各个实体构建为一个数字信息集成化的展示空间，从而形成全方位立体化的新型展览和服务模式，这也是对实体会展模式的一种有效补充。而现实中各地转到线上的会展，多是被动的选择，离真正的线上展会还有很长的路要走。

       菲利普·科特勒等学者在《营销革命4.0》中写道：未来用户的选择会越来越扁平化，他们对待品牌市场营销的态度会愈发谨慎，反而更多地依赖“F元素”，即家人(family)、朋友(friend)、关注者(follower)、粉丝(fans)。因此，线上会展更有必要重新思考上述变化趋势，特别是线上营销在国内的蓬勃兴起对线下展会造成的冲击。从观众质量来讲，与线下展会相比，线上展会更需要精心组织观众，因为在线观众的参与感更差。为此， 需要通过内容营销等手段，加强有针对性的招徕，并对观众进行购买能力和购买意向的评估，找到更多真正有需求的观众。

       线上会展要达到帮助参展商吸引新客户、提升产品需求量的营销目标， 展会组织者应该在促进参展商和观众的会谈中扮演更加重要的角色，承担更多的责任，因此，社群运营、配对系统、各类互动工具等要跟上。另外，主办方还要向参展商提供与展会相关的高效且有效的内容营销机会，比如提供演讲席位、公关机会、线上教育、官方社交媒体平台等。这与传统展会的角色截然不同。

       俗话说危中有机，疫情给各种线下活动带来了麻烦，但也给传统会展带来了变革的压力和机会。只有选择主动裂变、创新模式或跨界整合，否则即使有影响力的会展也会慢慢失去应有的作用和价值。

       线上线下双展联动是趋势

       但从趋势上来说，线下展会依旧是主流，不会完全被网络展会所取代。毕竟对于观众来说，线下展会的实际作用是“眼见为实”，这个“眼见”，还包括了近距离观看展品、拿到样品了解它的质量、参观企业工厂了解实力等等，这些仅通过线上直播，很难得到客观的结论。

       线下展会始终受到时间、场地以及突发事件的局限。比如因为新冠疫情的冲击，就有不少线下展会无法如期举办。而线上展会举办时间场地不受限、举办成本低，在非展会时间作为线下展会的补充，将是不错的选择。

       因此会展业未来的发展趋势也许就是实现线上与线下的结合，让线下与线上互补提升，双线驱动，共赢发展！